Autohaus Hermann & bezahl.de: Prozesse digitalisieren, Zahlungen beschleunigen, Teams entlasten
Herausforderung: komplexe Abläufe und manuelle Prozesse
Vor der Einführung von bezahl.de waren Zahlungen oft schwer zuzuordnen, Mahnungen mussten manuell erstellt werden und der Geldwäsche-Check war zeitaufwendig. Unterschiedliche Abläufe in Verkauf, Service und Buchhaltung führten zu einem hohen Abstimmungsaufwand und mangelnder Transparenz.
Die Lösung: bezahl.de als zentraler Baustein
Mit der Implementierung von bezahl.de ist es gelungen, die Zahlungsprozesse vollständig zu digitalisieren und zentral zu steuern. Kunden können ihre Rechnungen nun einfach und flexibel vorab oder vor Ort bezahlen – per Link, Karte, Smartphone oder Smartwatch. Dank der Integration ins bestehende CRM-System werden Zahlungen automatisch dem richtigen Kundenkonto zugeordnet, was die Buchhaltung deutlich entlastet.
Ergebnisse: Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit
Die Hermann-Gruppe profitiert von spürbaren Verbesserungen im Alltag:
- Schnellere Zahlungseingänge: im Verkauf bis zu 9 Tage früher
- Automatisiertes Mahnwesen: weniger manueller Aufwand
- Digitaler Belegversand: effizientere Prozesse und besserer Service für die Kunden
- Optimierte Zusammenarbeit: alle Abteilungen arbeiten transparent in einem System
Ein besonderes Highlight, so Jan Scholz, Prokurist und kaufmännischer Leiter der Hermann Gruppe, ist das zentrale Dashboard, das jederzeit einen klaren Überblick über offene und abgeschlossene Vorgänge bietet.
Fazit: Mehr Zeit fürs Wesentliche
Mit bezahl.de hat die Hermann Gruppe ihre Zahlungsprozesse zukunftssicher, effizient und kundenfreundlich aufgestellt. Das Ergebnis: weniger Verwaltungsaufwand, mehr Transparenz und mehr Zeit für das Wesentliche – die Kunden.
Interessiert an bezahl.de? Lassen Sie uns sprechen!
Möchten auch Sie Ihre Zahlungsprozesse vereinheitlichen, mehr Transparenz schaffen und Ihre internen Abläufe optimieren? Sprechen Sie mit uns – wir zeigen Ihnen, wie bezahl.de auch Ihr Autohaus zukunftssicher aufstellen kann.
